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  1. #1

    [Vivo Easy] Problemas para ligar para Fixo Local.

    Como vocês sabem o plano Vivo Easy sofreu uma modificação nos últimos dias. Sou cliente fazem alguns anos deste plano e agora com a migração ganhei 999 diárias para utilizar ligações ilimitadas.

    Porém ao tentar fazer qualquer ligação para telefones residenciais de minha cidade(DDD 55) ele dá apenas um beep e não chama. Tentei comprar mais 30 diárias e mesmo assim segue dando o mesmo problema.

    Já tentei reiniciar o celular e nada. As ligações pata celulares da vivo estão normais.

    Alguém com o mesmo problema?

  2. #2
    Citação Postado originalmente por fernandodenardin Ver Post
    Como vocês sabem o plano Vivo Easy sofreu uma modificação nos últimos dias. Sou cliente fazem alguns anos deste plano e agora com a migração ganhei 999 diárias para utilizar ligações ilimitadas.

    Porém ao tentar fazer qualquer ligação para telefones residenciais de minha cidade(DDD 55) ele dá apenas um beep e não chama. Tentei comprar mais 30 diárias e mesmo assim segue dando o mesmo problema.

    Já tentei reiniciar o celular e nada. As ligações pata celulares da vivo estão normais.

    Alguém com o mesmo problema?
    Neste começo deve ter vários bugs. Essas 999 diárias de ligação não são um bug também? Todos os usuários estão recebendo?

    Quando os planos família migraram para uma nova proposta, eu passei por alguns probleminhas que foram se arrumando sozinhos com o passar dos dias. Mas pela repercussão, esta mudança no Easy foi muito bem aceita.

    Logo logo alguém dá um feedback.

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Ainda não fiz ligações para dizer se é um erro que todos estão tendo, tente contato nas redes sociais da Vivo. O pessoal no Facebook/Twitter é muito solícito e mais rápido que ligar pra Central.

    Sobre as 999 diárias, é um presente pra todos os clientes que já eram Vivo Easy.

  4. #4
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Ainda não fiz ligações para dizer se é um erro que todos estão tendo, tente contato nas redes sociais da Vivo. O pessoal no Facebook/Twitter é muito solícito e mais rápido que ligar pra Central.

    Sobre as 999 diárias, é um presente pra todos os clientes que já eram Vivo Easy.
    Ei @thiagomocci

    voce consegue me enviar um código promocional? tenho um número pré aqui que vou migrar pro easy...

    Valeu

  5. #5
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por Alessandro. Ver Post
    Ei @thiagomocci

    voce consegue me enviar um código promocional? tenho um número pré aqui que vou migrar pro easy...

    Valeu
    Tem uma mensagem dizendo que "Em breve seus convites estarão disponíveis. Mas te avisaremos, ok? "... Quando tiver disponível, se você for esperar, eu te chamo aqui.

    Aparentemente, nem tá disponível. O app só tá valendo por hora pra quem já era Vivo Easy. Dia 23 que libera pra todo mundo, se não me engano. E deve ser ai que vão disponibilizar o código promocional.

  6. #6
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Tem uma mensagem dizendo que "Em breve seus convites estarão disponíveis. Mas te avisaremos, ok? "... Quando tiver disponível, se você for esperar, eu te chamo aqui.

    Aparentemente, nem tá disponível. O app só tá valendo por hora pra quem já era Vivo Easy. Dia 23 que libera pra todo mundo, se não me engano. E deve ser ai que vão disponibilizar o código promocional.
    Blz! Eu quero sim.

    Eu tenho uma linha pré que recarrego só pelo número mesmo. Agora com esse sistema sem validades ficou perfeito.

  7. #7
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por Alessandro. Ver Post
    Blz! Eu quero sim.

    Eu tenho uma linha pré que recarrego só pelo número mesmo. Agora com esse sistema sem validades ficou perfeito.
    A Vivo deveria rever apenas a questão das diárias de ligações. Eu adorei receber 999 diárias. Compensa, com sobra, o fato de agora o plano, se eu quisesse manter igual era antes, pelos mesmos R$ 59,99, não ter as ligações e SMS que tinha. Mas pra quem entra agora, eles vão dar 1000 diárias de WhatsApp.

    Achei um tiro no pé pois, deixa o plano muito solto (e não sei se isso será sustentável por muito tempo). Seria mais legal se, na hora que você aderir, o primeiro pacote que você compra, não importa do que, você ganhasse o mesmo valor em créditos pra comprar mais pacotes e 5 diárias de ligações/mensagens apenas pra teste e ter uma reservinha inicial.

    Dar 1000 diárias, seja do que for, é algo que deixa o plano insustentável. Logo logo muita gente do Pré, que a Vivo mantinha fazendo recargas, dando lucro, vai colocar 1 GB no Easy e deixar por 2 anos. Gente que tem a linha só pra usar WhatsApp então, dá pra nem fazer pagamento algum, só entra com indicação e ainda usa o sinal pra WhatsApp.

  8. #8
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    A Vivo deveria rever apenas a questão das diárias de ligações. Eu adorei receber 999 diárias. Compensa, com sobra, o fato de agora o plano, se eu quisesse manter igual era antes, pelos mesmos R$ 59,99, não ter as ligações e SMS que tinha. Mas pra quem entra agora, eles vão dar 1000 diárias de WhatsApp.

    Achei um tiro no pé pois, deixa o plano muito solto (e não sei se isso será sustentável por muito tempo). Seria mais legal se, na hora que você aderir, o primeiro pacote que você compra, não importa do que, você ganhasse o mesmo valor em créditos pra comprar mais pacotes e 5 diárias de ligações/mensagens apenas pra teste e ter uma reservinha inicial.

    Dar 1000 diárias, seja do que for, é algo que deixa o plano insustentável. Logo logo muita gente do Pré, que a Vivo mantinha fazendo recargas, dando lucro, vai colocar 1 GB no Easy e deixar por 2 anos. Gente que tem a linha só pra usar WhatsApp então, dá pra nem fazer pagamento algum, só entra com indicação e ainda usa o sinal pra WhatsApp.
    Algum gatilho para lucratividade com certeza vai existir. Esses números foram inimagináveis a pouco tempo atrás. Quem pensaria em ligações de graça para qualquer número do Brasil por quase 3 anos (2,7)?

    A única exigência conhecida até o momento é possuir cartão de crédito, mas não vejo isso como um crivo muito importante.

    Vamos aguardar o dia 23 para ver na prática como será.

  9. #9

  10. #10

    Exclamation linha ocopada

    meu celular ta dando rede ocupada e nao e defeito do celular nao porque o da minha mae ta assim tambem e o da minha mae e de conta e ela pagou a conta desse mes se nao resolverem tenho certeza que vou entra na procon contra voçes porque prova nao falta pra da um bela e gorda idenização

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