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  1. #1

    Angry Acesso a internet

    Esse mês depois da ultima recarga de 25 reais no dia 20 que é meu dia N eu recebi todos os bônus correspondentes menos o acesso a internet. Já uso vivo on a alguns meses e isso nunca tinha acontecido, não sei porque tenho que pagar 9,90 para um recurso que é oferecido juntamente com os outros referente ao valor da recarga que fiz, ja basta os 12 reais q são debitados todo mês...
    Por favor verifique o que aconteceu e me ajude a resolver! pois este foi um dos motivos por optar pela vivo especificamente essa promoção.
    Grato desde já.

  2. #2
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
    Desde
    Aug 2013
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    Citação Postado originalmente por Davion Ver Post
    Esse mês depois da ultima recarga de 25 reais no dia 20 que é meu dia N eu recebi todos os bônus correspondentes menos o acesso a internet. Já uso vivo on a alguns meses e isso nunca tinha acontecido, não sei porque tenho que pagar 9,90 para um recurso que é oferecido juntamente com os outros referente ao valor da recarga que fiz, ja basta os 12 reais q são debitados todo mês...
    Por favor verifique o que aconteceu e me ajude a resolver! pois este foi um dos motivos por optar pela vivo especificamente essa promoção.
    Grato desde já.

    Voce recebeu o sms dizendo que recebeu os sms, bonus e internet? é melhor voce ligar no *8486, pq aqui ninguem tem acesso ao sistema, alem de voce estar com de R$9,90 agora fica mais complicado de resolver por aqui
    Abraços,

    Leonardo


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