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  1. #1

    Desconto recarga

    Comprei um novo chip vivo, recarreguei 15,00 reais e agora estou com 8. Sem ter cadastrado em nenhuma promoção ou ter efetuado ligações. Posso saber qual o motivo do débito?

  2. #2

  3. #3

  4. #4
    Olá.
    Sim, agora tenho acesso ao Meu Vivo. Como você deduziu, foi sim o Novo Vivo Tudo que descontou. Mas por que isso aconteceu sendo que eu não me cadastrei?
    Sinceramente, mudei de chip exatamente por problemas com cobranças indevidas, e agora isso. A vivo era melhor quando não tinha o Vivo Tudo.