Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Enviei SMS "falar com atendente" para 1058

    A resposta automática pergunta o assunto.
    Respondo: 9
    (Fale conosco)
    O sistema manda eu usar o app meu vivo...
    Fora que, a "vivi" só responde coisas banais.

    Se até 31 de julho não for implementado o voz sob wifi, tchau vivo.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    A resposta automática pergunta o assunto.
    Respondo: 9
    (Fale conosco)
    O sistema manda eu usar o app meu vivo...
    Fora que, a "vivi" só responde coisas banais.

    Se até 31 de julho não for implementado o voz sob wifi, tchau vivo.
    Esse atendimento é um problema. Já aconteceu isso comigo também. Aí tentei não sei quantas vezes até conseguir.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Só loja própria.
    Na oi, claro, tim, mesmo pré-pago é imediato.
    Como já disse: se até 31/07/2018 não vier ligação por wifi, vivo goodbye
    João
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  4. #4
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Acredito que você faz parte dos novos sistemas de DDD 11x ou 21x, pode ser esse o motivo do direcionamento, pois os demais são encaminhados a fila de atendimento, tenta enviar 9 por 3x pois na terceira tentativa o sistema direciona para um atendente.
    Não tenho.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por JeanSilvany Ver Post
    Acredito que você faz parte dos novos sistemas de DDD 11x ou 21x, pode ser esse o motivo do direcionamento, pois os demais são encaminhados a fila de atendimento, tenta enviar 9 por 3x pois na terceira tentativa o sistema direciona para um atendente.
    Comigo também não rolou. Acontece a mesma coisa que o João descreveu. Tentei fazer 6x seguidas e só encaminhou pro app.

    Meu DDD é 91.

  6. #6
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Eu já havia digitado o 9 umas quatro ou cinco vezes...
    João
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