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  1. #1

    Chip Vivo Sem serviço

    Olá gostaria de saber pq meu chip não registra na rede e fica sempre sem serviço. Troquei o chip por um 4G micro chip porém quando fui colocar chip não registrava na rede . Sempre sem serviço. Já limpei passando uma borracha e testei em outros celulares. Porém continua problema. Entrei em contato com vivo e falaram que estaria num estado barrado e por isso estaria assim . Alguém mas com esse problema? Nunca ouvi que estado barrado sumisse o sinal de rede ou ficaria sem serviço. Muito estranho!

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por Robbin182 Ver Post
    Olá gostaria de saber pq meu chip não registra na rede e fica sempre sem serviço. Troquei o chip por um 4G micro chip porém quando fui colocar chip não registrava na rede . Sempre sem serviço. Já limpei passando uma borracha e testei em outros celulares. Porém continua problema. Entrei em contato com vivo e falaram que estaria num estado barrado e por isso estaria assim . Alguém mas com esse problema? Nunca ouvi que estado barrado sumisse o sinal de rede ou ficaria sem serviço. Muito estranho!
    Boa Noite @Robbin182 e Seja Bem Vindo!

    Primeiramente você tem que descobrir se seu aparelho funciona na Rede 4G da operadora, você pode consultar por ler esse tópico:

    Descubra quais Redes (2G | 3G | 4G) e frequências seu aparelho suporta!

    Depois, tem que confirmar se existe 4G em sua região. Outra dica está nesse tópico:

    Anatel lança mapa que mostra a força do sinal de cada operadora em qualquer lugar

    Usando esse Mapa da Anatel dá para saber se tem e a intensidade do sinal 2G; 3G ou 4G em sua região!

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  3. #3
    boa noite
    brother meu celular é um S4 i9515L e segundo a própria samsung no qual liguei informou que o modelo funciona sim o serviço 4g .
    tentei o site que verifica se o aparelho pega 4g e diz que todas as operadoras não compativel..
    Esse site que faz teste é confiavel ? Somente o s4 9515 value apareceu tds com serviço 4g ...
    Muito estranho isso ...
    Pior que não conseguir usar o 4G ainda somente 3G
    Testei na OI e TIM .
    Quero testar o chip da vivo pra tirar dúvida mais tá com esse problema sem serviço ...

  4. #4
    O meu tbm está da mesma forma. Troquei hoje o chip pelo chip 4G e não da rede. Só sem serviço.

  5. #5
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    2.739
    Experimentem testar o chip de vocês em outro telefone, e o telefone de vocês com outro chip. Se for comprovado que é a rede, não o chip nem o telefone, portabilidade é a melhor solução.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

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