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  1. #1

    Vivo on e a internet reduzida

    Gostaria de saber se atualmente algum plano pós pago ao acabar a franquia se a internet continua, li que no vivo on ela continua.

  2. #2
    Nível 37: Hércules Avatar de elitonalonso
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    Aug 2015
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    Sertãozinho - SP
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    Olá @Zappafn, Bom dia!

    Hoje, em todos os planos Pré, Controle, Pós, Promoções e Pacotes ao atingir a franquia de dados contratada a internet é bloqueada até o próximo ciclo de faturamento e/ou renovação do pacote ou promoção e se o cliente quiser, pode contratar um pacote adicional de internet que varia de acordo com o plano habilitado na linha.

    Sobre a promoção VIVO ON, após atingir a franquia de internet do pacote, a mesma é bloqueada, conforme regulamento.
    Éliton Alonso
    Cliente Vivo, disposto a ajudar!