Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Sem solução de entrega dos equipamentos ti a mais de 30 dias

    BOA TARDE QUERO DEIXA AQUI MINHA RECLAMAÇÃO SOBRE A ENTREGA DOS EQUIPAMENTO DA SOLUÇÃO TI ONDE EU CONTRATEI 2 EQUIPAMENTOS DA VIVO SOLUÇÃO TI ONDE A MSM ME OFERECEU FIZ O CONTRATO FOI GERADO EMAIL ONDE ME INFORMOU QUE CHEGARIA ENTRE 15 DIAS CORRIDO POREM PASSOU ESSES 15 DIAS LIGUEI PEDINDO INFORMAÇÃO PEDIRÃO PARA ESPERA 30 DIAS NOVAMENTE ESPEREI E PASSOU OS 30 DIAS LIGUEI LA NOVAMENTE E OS ATENDENTE NÃO SABE ME INFORMA O MOTIVO DE NÃO TER ENTREGUE COSTA NO SISTEMA DELES OS DOIS PEDIDOS FEITO E APROVADO POREM NÃO FOI ENTREGUE ATÉ HOJE SEM INFORMAÇÃO VIM PEDI ALGUM TIPO DE EXPLICAÇÃO AQUI NO FORUM FICO NO AGUARDO

  2. #2
    E infelizmente não tem como nós lhe darmos um parecer aqui, pois, somos voluntários, não temos acesso ao sistema interno da operadora, portanto, você terá de entrar em contato com o atendimento e verificar isto.

    Se não resolver entre em contato com a ouvidoria, Anatel ou Consumidor.gov.br
    Veja como rastrear celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Como administrar um grupo no Telegram?

  3. #3
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
    Desde
    Nov 2014
    Localização
    RJ - ES
    Posts
    2.740
    Texto confuso, sem pontuação, ficou sem sentido.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins