[JoaoBC]

Funcionalidades do app Meu Vivo Mais de chamada e SMS serão canceladas a partir de 15 de julho; usuários estão descontentes com a medida.

https://www.minhaoperadora.com.br/20...ontinuado.html

[ErissonVolkov]

Vivo "melhorando" cada vez mais as funcionalidades e serviços. Êba!

[JoaoBC]

A vivo se esquece da "lei da oferta e da procura". Está acomodada, na zona de conforto, com a cobertura, esquecendo que as outras estão perto de alcançar esta cobertura, mas com melhores serviços e preços mais baixos.

Em Soído de baixo, entre Domingos Martins e Marechal Floriano, zona rural, há 4G da tim, 3G da claro. A vivo e a oi disponibilizam só 2G mas sem acesso à dados, só voz.

[thiagomocci]

Não sei qual é o plano daqui pra frente, sério. Eu realmente acho que a Vivo deveria permanecer na vanguarda, trazendo os recursos padrões do mercado na frente e criando novas soluções por fora. Nem o padrão de mercado parece estar funcionando.

Tem MUITO cliente corporativo que vai migrar pra operadoras que ofereçam o Wifi Calling pois, pra quem precisa receber ligações em qualquer situação, é um recurso hoje já consolidado, necessário. Não é firula.

Por outro lado, a operadora tem alguns recursos especiais que ninguém tem e não dá a devida atenção. Vocês já usaram o app Caixa Postal da Vivo? As mensagens que você recebe na Caixa Postal ficam lá em formato de áudio do WhatsApp. Não precisa ligar, você ouve dali. É muito mais útil, fica tudo guardado. Era um baita app pra ser exposto em marketing, pra virar argumento de venda. O que a operadora faz ao invés disso? Cobra pra usar um valor incoerente e não fala nada. Ai claro, uma hora ou outra, por falta de usuários, é cancelado.

Quer ver um app de Wifi Calling funcionar de vez? Faz por completo, como era o Tu Go, e usa de argumento de venda nos planos Controle, coloca grátis lá. e avisa as pessoas, pra que mais gente use e se torne um diferencial.

[eduhmariano]

Funcionalidades do app Meu Vivo Mais de chamada e SMS serão canceladas a partir de 15 de julho; usuários estão descontentes com a medida.

https://www.minhaoperadora.com.br/20...ontinuado.html

No mês de março coloquei uma sugestão pois na época o Vivo Tu Go tinha sido descontinuado dando espaço ao "Meu Vivo Mais" e informaram que a funcionalidade de receber chamadas pelo wifi seria incluída nas próximas atualizações. Fizeram o contrário. Lamentável.

[JoaoBC]

Dêem uma olhada no www.minhaoperadora.com.br...
Em especial, os comentários dos leitores em
http://www.minhaoperadora.com.br/201...tura.html#more

[JoaoBC]

Tem MUITO cliente corporativo que vai migrar pra operadoras

Trabalhei de dez/1997 até dez/2015 em manutenção de equipamentos médicos.
Começamos com teletrim (pager), depois nextel (só rádio, o popular "trucking"). Daí a telefonia celular passou a ser disponibilizada para qualquer pessoa. Começamos com a tim, fomos para a claro e por fim, oi.
Sempre que o plano aumentava, mudava-se de operadora. NUNCA tivemos vivo, pois os preços eram exorbitantes sem justificativa.

[thiagomocci]

Trabalhei de dez/1997 até dez/2015 em manutenção de equipamentos médicos.
Começamos com teletrim (pager), depois nextel (só rádio, o popular "trucking"). Daí a telefonia celular passou a ser disponibilizada para qualquer pessoa. Começamos com a tim, fomos para a claro e por fim, oi.
Sempre que o plano aumentava, mudava-se de operadora. NUNCA tivemos vivo, pois os preços eram exorbitantes sem justificativa.

Sim mas, eu não discutiria preço se os serviços estão funcionando e, de certo ponto de vista, com mais qualidade que a concorrência. O que acho inegociável é, manter uma política de preços nada agressivos, distanciado da concorrência, sem oferecer diferenciais reais.

A Vivo tem a melhor cobertura na maior parte do país. A Vivo tem planos consolidados, tem atendimento ok, tem o único programa de relacionamento (pontos) interessante, de todas as operadoras. Mas falta não descansar.

[shadows]

ainda tem o wifi calling que eh mto melhor

[JoaoBC]

1) toda sexta-feira, por volta das 17h, a vivo ficava sem receber nem originar ligações. Durava de 80 a 100 min assim.
Então, em serviços, neca.
2) Os serviços das outras também funcionava. E melhor.
3) Um dos nossos principais clientes, o Hospital Adventista Silvestre, a vivo era a única que NÃO tinha sinal.

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ainda tem o wifi calling que eh mto melhor

HOJE, A claro tem. A vivo não.