Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    mensagem de cancelamento de linha

    no dia 08/06 recebi uma mensagem de que minha linha seria cancelada caso eu não efetuasse uma recarga, sendo assim, recarreguei no dia 11/06 (a recarga foi confirmada, inclusive tive uma promoção reativada) mas hoje (13/06) recebi novamente a mensagem dizendo que minha será cancelada se eu não recarregar. o que faço?

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
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    Citação Postado originalmente por GabrielOliSilva Ver Post
    no dia 08/06 recebi uma mensagem de que minha linha seria cancelada caso eu não efetuasse uma recarga, sendo assim, recarreguei no dia 11/06 (a recarga foi confirmada, inclusive tive uma promoção reativada) mas hoje (13/06) recebi novamente a mensagem dizendo que minha será cancelada se eu não recarregar. o que faço?
    Desconsidere. Se você está recebendo e efetuando as ligações normalmente, não se preocupe.
    Isso é erro da Vivo.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Jun 2017
    Localização
    Salvador
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    Pode ter sido apenas um disparo incorreto do sistema, entre em contato e verifique com a Central no *8486 o estado atual da sua linha apenas por desencargo de consciência.
    Não tenho.

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