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  1. #1

    Portabilidade

    Olá boa tarde, eu tenho um plano controle vivo a menos de um ano e gostaria de saber se posso fazer portabilidade para outra operadora sem pagar multa por fidelidade. grato /// lesso

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
    Desde
    Nov 2014
    Localização
    RJ - ES
    Posts
    2.728
    A fidelidade existe somente se você adquiriu um aparelho novo com desconto OU desconto na mensalidade OU algum serviço extra, normalmente pago, porém com desconto "em troca" da fidelidade.

    GERALMENTE não há fidelidade para planos controle.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  3. #3
    E para verificar se possui a fidelidade, você terá de entrar em contato com a central de atendimento, pois aqui no fórum não temos acesso ao sistema interno da operadora.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Leia neste post como eliminar o coronavírus em sua casa.