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  1. #1

    Não consigo ativar minha internet diária.

    Olá!
    Há uns meses comprei um Galaxy S3 duos e em seguida comprei um chip da vivo. De início da internet diária funcionava perfeitamente , porém um dia eu contratei o pacote VIVO TUDO e no meio da semana meu pacote de dados já tinha acabado . Tentei contratar a internet diária mas não obtive sucesso ,então cancelei meu plano TUDO e mesmo assim desde então não consiggo ter acesso à internet diária da vivo.
    Será que houve falha no cancelamento do meu plano TUDO?
    Tenho créditos e moro no Rio de Janeiro-RJ.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Quando se tem um pacote de dados ativo na linha que ainda esteja com validade vigente, o pacote diário não funciona mesmo.

    Sobre não ter voltado a funcionar, não tem nenhum pacote ativo no momento? Envie Vivo para 8090 e siga os passos. Veja se resolve.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!