Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Taxa de consumo mínimo

    Pergunta tecnica quer dizer que todo dia N vai ser descontado 12 reais então , eu fiz uma recarga de 35 reais acabou os créditos por que liguei para o numero de operadora errado , eu coloquei mais 25 reais antes do dia N para manter a promoção e foi descontado 12 da adesão sendo que eu já era vivo on antes de acontecer isso é normal?

  2. #2
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    Citação Postado originalmente por NASHIJP Ver Post
    Pergunta tecnica quer dizer que todo dia N vai ser descontado 12 reais então , eu fiz uma recarga de 35 reais acabou os créditos por que liguei para o numero de operadora errado , eu coloquei mais 25 reais antes do dia N para manter a promoção e foi descontado 12 da adesão sendo que eu já era vivo on antes de acontecer isso é normal?

    Se voce utilizar 7 reais do seu saldo de recarga a vivo retira no seu dia n R$5 que foi o que falta para chegar aos R$12 que é a taxa de participação do consumo minimo, se vc nao gastar nada a vivo retira o valor integral de R$12
    Abraços,

    Leonardo


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  3. #3
    Oi Nashijp,

    tudo bem?

    movi a sua pergunta para que ela seja um novo tópico.
    Assim ela recebe mais atenção de outros participantes, ok?!

    Boa semana pra você!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  4. #4

    Taxa de consumo mínimo

    Eu acho isso uma palhaçada, até pq a gente já paga a taxa de adesão, ou seja, não sai nada de graça e a Vivo ainda desconta um tal de "consumo mínimo". Isso fere os direitos do consumidor.

  5. #5
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    eu tbm acho, por isso varias dos usuarios deveriam reclamar no procon...
    Abraços,

    Leonardo


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