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  1. #1

    Instalacao nao efetuada (Dutos Obstruidos)

    Boa noite,

    Sou morador de Campinas, e estou para me mudar para um predio que foi recem entregue pela construtura. inicialmente nao tinhamos confirmacao de que a vivo iria dar suporte ao predio. Como eu precisava iniciar minha obra, comprei com a consulta de um tecnico ta vivo de rua cabos fibra e coaxial e previamente os passei pelo meu gesso.

    O problema eh que hoje junto com o pedido de instalacao, 2 tecnicos da vivo foram em casa, viram os cabos e falaram que eles nao podem por procedimento usa-los para fazer a instalacao do mesmo.

    Eu realmente estou sendo colocado numa situacao muito critica. pois adoro a Vivo. eu ja uso em minha casa em Sumare e gostaria de ter ela em Campinas tambem. nao eh possivel que a Vivo nao possa abrir uma excessao e concluir a instalacao usando meus cabos ja posicionados...

    pelo amor de deus alguem da vivo me da uma forca.

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Amigo infelizmente aqui no fórum não podemos te ajudar. Somos clientes assim como você, portanto não temos acesso a sistemas, técnicos e operadores.
    No seu lugar eu tentaria na concorrência...
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    que pena. eu acho a concorrencia muito ruim. mas tudo bem obrigado a resposta. eu nao sabia que o forum nao tinha ninguem da vivo aqui

  4. #4
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por spinel Ver Post
    que pena. eu acho a concorrencia muito ruim. mas tudo bem obrigado a resposta. eu nao sabia que o forum nao tinha ninguem da vivo aqui
    Na verdade tem os coordenadores, mas como envolve a área técnica, eles não tem como ajudar. Infelizmente.
    Esperando boas notícias.

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