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  1. #3
    Nível 1: Iniciante Avatar de Tavarescaxiu
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    Porque coloquei credito e meu chip não funciona, mesmo tendo área. Diz que nao esta

    Primeiro eu queria saber é porque a Vivo é assim, varias vezes coloco crédito e meu pacote vivo turbo não funciona. Porque? Chega a mensagem dizendo que o pacote foi reativado, mas nao funciona. E outra, dessa vez foi pior, coloquei credito e ele simplesmente está assim sem pegar. Nem rebece e nem faz ligações. E sms tambem nao faz

  2. #2
    Nível 20: Robin Hood Avatar de iwamoto
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    Não conheço muito sobre esse plano, alguém que conhece pode ajudar? #chamandoatropa

  3. #1
    Nível 21: Thor Avatar de gabrielfarre
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    Citação Postado originalmente por Tavarescaxiu Ver Post
    Primeiro eu queria saber é porque a Vivo é assim, varias vezes coloco crédito e meu pacote vivo turbo não funciona. Porque? Chega a mensagem dizendo que o pacote foi reativado, mas nao funciona. E outra, dessa vez foi pior, coloquei credito e ele simplesmente está assim sem pegar. Nem rebece e nem faz ligações. E sms tambem nao faz
    Bom dia,

    É bem estranho não estar funcionando...

    Entre em contato com a operadora, verifique se a linha encontra-se normalizada: *8486 (Celular) / 1058 (Fixo).

    Porque pode ser que não foi de fato reativo o pacote em sua linha.
    Você ficou bastante tempo sem carregar?
    Atenciosamente,

    Gabriel Farré.

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