Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1

    Smart vivo

    Estou tentando conectar meu roteador no smart vivo mas não consigo, fala que a senha está errada.
    Ja tentei de tudo.

  2. #2

    Estou tentando conectar meu roteador no smart vivo

    Nao consigo conectar meu roteador no smart vivo, ja olhei tudo e ele é compatível com o modelo que se pede, coloco a senha que está em baixo dele e fala que a senha esta errada.

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    6.227
    Olá, @MicaM. A mensagem de erro é apenas sobre a senha estar errada? Já tentou reinstalar o app, desinstalando e instalando novamente?

    Se não der certo, vai precisar abrir um chamado no setor técnico mesmo, pelo 10615.

  4. #4

  5. #5
    O meu também ta do mesmo jeito, eu não consigo conecta!

  6. #6
    Nível 18: O Máscara Avatar de Ayumi
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    Feb 2018
    Localização
    São Paulo
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    Oi pessoal. Tudo bem?
    @Marcoswalace @MicaM

    Caso vocês tenham um roteador e celular compatível,

    Anexo 5115

    tentem atualizar a app nas lojas (iOS e google) e também tentem fazer a atualização do roteador com um factory reset – o factory reset vai atualizar o firmware do router mas vai restaurar para os padrões de fábrica, portanto será necessário reconfigurar a rede local após o procedimento.


    Aprenda a configurar AQUI

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