Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

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    Nota fiscal de compra
    Prezados
    Adquiri hoje, dia 16/12/2015, na loja da Vivo - 002, no Barra Shopping - RJ, um telefone celular Samsung Gram Prime 4G, e ao finalizar a operação, o sistema caiu ficando impossibilitado de ser emitida a nota fiscal. A atendente Gisele Marques me perguntou se eu poderia passar mais tarde para pegar a citada. Indaguei-lhe então se não era possível da citada nota para o email, e tive uma resposta positiva.
    Ocorre que ate agora, 17:10 do mesmo dia, não recebi nenhum email com o envio da nota, somente recebi email com cópia do contrato.
    É possível o envio da nota para email ou serei obrigado a ir novamente até a loja por causa desse documento?
    Desde já agradeço
    Carlos

  2. #2
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
    Desde
    Aug 2013
    Posts
    288
    Citação Postado originalmente por cvaluche Ver Post
    Nota fiscal de compra
    Prezados
    Adquiri hoje, dia 16/12/2015, na loja da Vivo - 002, no Barra Shopping - RJ, um telefone celular Samsung Gram Prime 4G, e ao finalizar a operação, o sistema caiu ficando impossibilitado de ser emitida a nota fiscal. A atendente Gisele Marques me perguntou se eu poderia passar mais tarde para pegar a citada. Indaguei-lhe então se não era possível da citada nota para o email, e tive uma resposta positiva.
    Ocorre que ate agora, 17:10 do mesmo dia, não recebi nenhum email com o envio da nota, somente recebi email com cópia do contrato.
    É possível o envio da nota para email ou serei obrigado a ir novamente até a loja por causa desse documento?
    Desde já agradeço
    Carlos

    Se foi colocado CPF na nota voce pode emiti-la no site do sefaz do seu estado. Aqui no RS conseguimos emitir a nota no SEFAZ, talves voce consiga tambem
    Abraços,

    Leonardo


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  3. #3
    Se a loja tivesse boa vontade tem total condições de encaminhar por e-mail, abre reclamação na Anatel que a operadora te encaminha por e-mail assim você economiza tempo e dinheiro.

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
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    Citação Postado originalmente por cvaluche Ver Post
    Nota fiscal de compra
    Prezados
    Adquiri hoje, dia 16/12/2015, na loja da Vivo - 002, no Barra Shopping - RJ, um telefone celular Samsung Gram Prime 4G, e ao finalizar a operação, o sistema caiu ficando impossibilitado de ser emitida a nota fiscal. A atendente Gisele Marques me perguntou se eu poderia passar mais tarde para pegar a citada. Indaguei-lhe então se não era possível da citada nota para o email, e tive uma resposta positiva.
    Ocorre que ate agora, 17:10 do mesmo dia, não recebi nenhum email com o envio da nota, somente recebi email com cópia do contrato.
    É possível o envio da nota para email ou serei obrigado a ir novamente até a loja por causa desse documento?
    Desde já agradeço
    Carlos
    Você tentou responder o email pedindo a nota, @cvaluche?