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  1. #1

    Vivo não disponibiliza atualização de sistema do meu aparelho

    Bom dia! Pessoa, a Motorola, desde o início de maio/2018, disponibilizou a atualização do Android 8.0 para o Moto Z2 Play, contudo, por ter comprado o celular numa loja da VIVO o canal de software do aparelho está como "tefbr" e depende da VIVO liberar a atualização (ainda estou com 7.1 patch fevereiro/2018), mas ao contrário do site da Motorola, não tenho como saber quando irão disponibilizar essa atualização ou mesmo se a VIVO tem a pretensão de atualizar

    Quem posso consultar ou onde posso ligar para obter informações a respeito?

    Primeiro e último celular em compra em loja de qualquer operadora... muito desapontado com isso, a fabricante já demora para atualizar aí vem a VIVO e atrapalha mais ainda... Fala sério

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    RCOND, alguns sites fornecem o firmware desbloqueado e descustomizado. Bastaria você fazer a atualização manual.
    Só tome cuidado, pois se não fizer o procedimento correto, inutiliza o aparelho.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

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