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  1. #1

    Celular Legal ANATEL

    A partir de agora os aparelhos com IMEIs irregulares serão bloqueados!

    Informações gerais

    Em 22/02/2018, iniciamos o piloto nos DDDs: 61,62 e 64 (Distrito Federal e Goiás).
    Os clientes que possuem aparelhos celulares não homologados pela Anatel estão recebendo SMS alertando sobre a irregularidade do aparelho são 4 SMS no período de 74 dias.
    “Vivo avisa: Pela Lei 9.472 este celular esta irregular e não funcionara nas redes celulares em xx dias. Acesse anatel.gov.br/celularlegal ou ligue 1058”
    No 75º dia o aparelho terá o IMEI bloqueado e o cliente não conseguirá utilizá-lo mais em nossa Rede.

    AVISO

    A partir de 09/05/2018, daremos início ao bloqueio dos IMEIs irregulares. Com este bloqueio, o aparelho não funcionará em nenhuma operadora, inclusive a Vivo.
    O bloqueio não impedirá o funcionamento da linha do cliente, basta ele inserir o CHIP em um aparelho regular, que a linha voltará a funcionar normalmente.
    Vivo Pré/Controle: as validades dos créditos não serão alteradas;
    Vivo Pós/Controle: as cobranças dos serviços continuam acontecendo e as faturas enviadas normalmente.

    Regras gerais

    O cliente que tiver o aparelho bloqueado após os 75 dias, ele não conseguirá:
    Realizar/receber chamadas;
    Enviar/receber SMS;
    Usar Dados.
    O cliente vai receber 4 SMSs (75, 50, 25 dias e 1 dia antes do bloqueio);
    Clientes que conectarem Chip a um aparelho irregular após as datas informadas serão notificados por SMS e após os 75 dias o aparelho não irá mais funcionar em nenhuma operadora, inclusive a Vivo.
    Os aparelhos que estão incluídos na lista nacional de terminais irregulares por roubo, furto ou extravio continuarão impedidos de acessar a rede da Vivo.
    A Vivo não tem obrigação de desbloquear aparelhos bloqueados trazidos do exterior.

    Comunicação


    Os clientes serão comunicados sobre a irregularidade e o prazo para bloqueio do aparelho, seguindo o cronograma abaixo:

    1º SMS Vivo avisa: Pela Lei 9.472 este celular esta irregular e nao funcionara nas redes celulares em 75 dias. Acesse anatel.gov.br/celularlegal ou ligue 1058.
    2º SMS Vivo avisa: Pela Lei 9.472 este celular esta irregular e nao funcionara nas redes celulares em 50 dias. Acesse anatel.gov.br/celularlegal ou ligue 1058.
    3º SMS Vivo avisa: Pela Lei 9.472 este celular esta irregular e nao funcionara nas redes celulares em 25 dias. Acesse anatel.gov.br/celularlegal ou ligue 1058.
    4º SMS Vivo avisa: Este celular IMEI <Nº IMEI> e irregular e deixara de funcionar nas redes celulares. Acesse anatel.gov.br/celularlegal ou ligue 1058.

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Os xing-lings vão virar peso de papel...
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
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    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  3. #3
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    É bom que assim param de ligar para a Central para falar que a internet ta lenta ou o celular está travando.
    Não tenho.

  4. #4
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    @LiriaPlacidoOficial Quanto tempo...
    Esperando boas notícias.

  5. #5
    @GJonas correria danada..