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  1. #1

    Indisponibilidade Técnica - Fibra e Internet Fixa

    Boa tarde!

    Eu e mais alguns moradores do bairro não estamos conseguindo contratar a Vivo Internet Fixa ou Fibra, sendo que estes estão parados e já disponíveis em 2 ruas de acesso ao bairro. Estamos querendo que algum representante da vivo entre em contato para, se for o caso, ver quanto ficaria a infraestrutura para disponibilidade das tecnologias acima citadas. Atualmente, telefonia e internet são considerados itens de necessidade básica, então não é possível que não haja algum meio de nos fornecer esses recursos.

    Espero contato para passar maiores detalhes.

    Obs: nesse local, ao redor haverá :
    -Passagem de estrada interligando Rodovia;
    -Construção de alguns condomínios
    -Possível loteamento.

    Então, creio eu, que deve ser algo relevante para a Vivo avaliar.

  2. #2
    Olá @flino, Boa noite!

    Neste caso, você precisa ligar para a Central de Vendas Vivo Internet Fibra no número 0800 770 9800 e Central de Vendas Vivo Internet Fixa no número 103 15 e verificar com o consultor se há disponibilidade de instalação em seu endereço.

    Éliton Alonso