Gasto em média 150,00 com a fatura da vivo, desde dezembro/17, no combo internet e telefone. Não consigo me cadastrar no vivo valoriza, pois disseram que não tenho nenhum ponto acumulado. Pago sempre a fatura no dia do vencimento, e parece que demora uns 2 dias pra cair no sistema da vivo. Liguei na vivo varias vezes, e foram abertas algumas reclamações, mas ninguém resolveu o problema. Hoje liguei e disseram que nao tenho pontos, porque pago sempre com 1 ou 2 dias de atraso. Procede isso?