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  1. #1

    4g não funciona só nessa cidade.

    Tenho um sony Xperia Z3,porém estou morando em uma cidade onde tem cobertura 4g, só que meu celular só ficando no H+, não conecta de forma nenhuma, e quando estou em Goiânia já funciona normalmente, alguém sabe explicar oq está acontecendo?

  2. #2
    Citação Postado originalmente por Wermeson Ver Post
    Tenho um sony Xperia Z3,porém estou morando em uma cidade onde tem cobertura 4g, só que meu celular só ficando no H+, não conecta de forma nenhuma, e quando estou em Goiânia já funciona normalmente, alguém sabe explicar oq está acontecendo?
    Teria que registrar o aparelho na frequência LTE, para isso basta ir em configurações>mais>redes celulares>provedor de serviço> buscar rede> vivo
    Junior

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    São Paulo/SP
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    Olá, @Wermeson. Tudo bem?

    Existe a possibilidade de, nesta cidade, a Vivo usar uma frequência para o 4G que seu modelo de celular não tem. Veja neste link, da Teleco, algumas das frequências existentes.

    Eu sai da Xiaomi pois ela não tem banda 28, e eu ficaria sem 4G+, por exemplo. Mas mesmo dentro da mesma tecnologia, o 4G comum, existem várias frequências e bandas sendo utilizadas.

    Confira se o seu chip em outro celular, que funciona 4G nesta cidade, tem o sinal também.

  4. #4
    Já realizei esse procedimento, porém não aparece essa opção, só aparece vivo 3g

  5. #5
    Citação Postado originalmente por Wermeson Ver Post
    Já realizei esse procedimento, porém não aparece essa opção, só aparece vivo 3g
    Se não aparece a opção 4G ou LTE significa que seu aparelho não é compatível com essa tecnologia.
    Junior