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  1. #1

    Disponibilidade do VIVO VOZ WIFI

    Boa tarde. Gostaria de saber quando será possível contratar o VIVO VOZ WIFI para novos clientes, pois migrei para VIVO apenas pelo serviço VIVO TO GO que agora foi substituído pelo VIVO VOZ WIFI porém me informaram que não é possível fazer a contratação para novos clientes uma vez que o mesmo se encontra em fase de pré-lançamento.

  2. #2
    Tb enfrento problemas com Vivo Voz Wi-fi, quando ligo na Central de Atendimento eles desconhecem e há poucos aparelhos disponíveis. Lamentável essa postura da Vivo

  3. #3
    Nível 13: Velozes & Furiosos Avatar de pedrores
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    É preciso que as pessoas saibam que Chamada WiFi é uma tecnologia que ainda não está bem amadurecida, vários problemas de qualidade e disponibilidade ainda são relatados. As operadoras ainda não oferecem o serviço com aquele entusiasmo todo. Só vale a pena onde a operadora não tem cobertura, pois a tecnologia 3G é mais confiável e consome bem menos energia do aparelho.

    Chamada WiFi é um modo das operadoras cobrarem você por um serviço sem ter o ônus de levar a infraestrutura até você.

  4. #4
    A Vivo possuía uma boa opção que era o TU Go, descontinuaram dando a opção do Vivo Voz Wi-fi e o Meu Vivo Mais, mas somente funcionam em poucos modelos e não funciona em planos empresariais. O TU Go era uma excelente opção em locais sem sinal e no exterior.

  5. #5
    O problema é exatamente esse! Na minha casa só pega sinal da VIVO na beira da varanda do segundo andar! Sempre utilizei o Tu Go nativo no iphone e era incrível. Recebia ligações em qualquer parte da minha casa e ainda que falhasse, ao menos sabia que alguém estava ligando e me deslocava para a varanda. Mas infelizmente fui roubado e levaram meu celular. Depois eu recuperei e a VIVO se nega a me fornecer o serviço alegando que só está disponível para quem era cliente do TU GO.

  6. #6
    Nível 13: Velozes & Furiosos Avatar de pedrores
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    Realmente pegou muito mal pra Vivo ter descontinuado o Tu GO. Eu também cheguei a usar o aplicativo, só por curiosidade, e ele funcionava muito bem. Devia ser muito útil pra muita gente. Não consigo vislumbrar a estratégia da Vivo em cancelar o serviço. Deve estar preparando o lançamento de algo melhor, só pode.

  7. #7
    Está muito complicada a substituição do TU Go, acho que a Vivo perderá clientes, pois pelo que sei a Claro tem o Wi-fi Calling nativo e há a TIM deve lançar solução semelhante ao TU Go em breve. Em locais sem sinal mas que haja wi-fi era excelente o TU Go, por mais que muitos utilizem WhatsApp, muitos necessitam receber e fazer chamadas. Para as pessoas que utilizam em viagens no exterior que anteriormente foram para a Vivo justamente por causa do TU Go estão migrando para a Claro pois eles estão com planos agressivos (Passaporte Américas e Europa).

  8. #8
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Não é mais fácil combinar com as pessoas para, quando estiver fora da área, e por isso sem sinal, tentarem whatsapp ou outros aplicativos?
    Sim, muitos nem tem smartphones, neste caso a "secretina executável" (secretária "executiva" eletrônica) também ajuda.
    Antes de lançarem o tu go ninguém usava ligação de voz por wifi e ninguém morreu...
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  9. #9
    Ninguém morreu mas a muitos foram para a Vivo justamente por causa do TU Go, agora encerrou o aplicativo sem substituição, muitos estão indo para outras operadoras. Lamentável a falta de respeito da Vivo que disponibiliza Vivo Voz Wi-fi para poucos aparelhos e o Vivo Mais dependendo do pacote não funciona, atualmente estou sem alternativa ao TU Go

  10. #10
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Citação Postado originalmente por 97lcoutinho Ver Post
    O problema é exatamente esse! Na minha casa só pega sinal da VIVO na beira da varanda do segundo andar!.
    Você Conhece o "SIGA-ME"?
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
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    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
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