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Modo Híbrido

  1. #1

    Chat online

    Existe algum chat online nesse site que NÃO SEJA ASSISTENTE VIRTUAL?

  2. #2
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Jun 2017
    Localização
    Salvador
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    Sim, existe o atendimento por CHAT no site e SMS diretamente do aparelho.
    Não tenho.

  3. #3

    Não ajudou.

    Citação Postado originalmente por JeanSilvany Ver Post
    Sim, existe o atendimento por CHAT no site e SMS diretamente do aparelho.
    Eu agradeço a colaboração, mas infelizmente, não existe o atendimento por chat. Somente com assistente virtual. O link que a colega compartilhou é uma baita pegadinha que você segue diversos caminhos e chega a um local só: chat online com assistente virtual. Experimente clicar no link, depois em Vivo TV Plus. Irá para a pagina da Vivo TV, lá consta o atendimento e pimba: chat online com assistente virtual.

    Quanto ao chat SMS, realmente existe, verdade, porém, somente aceita pedidos de clientes de DDD 11 a 19 - um bela lição de como excluir aqueles clientes que não são do Estado de São Paulo.

    Obrigado.

    - - - Updated - - -

    Obrigado pela ajuda, mas sinto dizer que esse link é uma baita pegadinha:

    Você segue diversos caminhos e chega a um local só: chat online com assistente virtual. Experimente você clicar no link, depois em Vivo TV Plus. Irá para a pagina da Vivo TV, lá consta o atendimento e pimba: chat online com assistente virtual.

  4. #4
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Citação Postado originalmente por rsinedino Ver Post
    Eu agradeço a colaboração, mas infelizmente, não existe o atendimento por chat. Somente com assistente virtual. O link que a colega compartilhou é uma baita pegadinha que você segue diversos caminhos e chega a um local só: chat online com assistente virtual. Experimente clicar no link, depois em Vivo TV Plus. Irá para a pagina da Vivo TV, lá consta o atendimento e pimba: chat online com assistente virtual.

    Quanto ao chat SMS, realmente existe, verdade, porém, somente aceita pedidos de clientes de DDD 11 a 19 - um bela lição de como excluir aqueles clientes que não são do Estado de São Paulo.

    Obrigado.

    - - - Updated - - -

    Obrigado pela ajuda, mas sinto dizer que esse link é uma baita pegadinha:

    Você segue diversos caminhos e chega a um local só: chat online com assistente virtual. Experimente você clicar no link, depois em Vivo TV Plus. Irá para a pagina da Vivo TV, lá consta o atendimento e pimba: chat online com assistente virtual.
    O atendimento SMS é realizado normalmente independente do DDD.
    Não tenho.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por JeanSilvany Ver Post
    O atendimento SMS é realizado normalmente independente do DDD.
    O atendimento sim, é realizado independente do DDD, mas não realiza os pedidos de clientes Vivo de DDD que não seja 11 a 19. A prova está aqui: https://drive.google.com/open?id=1xj...Xb3l8fSTsXm7-W

    - - - Updated - - -

    Onde tem o atendimento via chat com humanos no Meu Vivo para tratar de questões da Vivo TV?

  6. #6
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Citação Postado originalmente por rsinedino Ver Post
    Existe algum chat online nesse site que NÃO SEJA ASSISTENTE VIRTUAL?
    @rsinedino

    O link do atendimento da Vivo por chat é http://www.vivo.com.br/portalweb/app...econosco.chat#
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  7. #7
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    No Meu Vivo tem atendimento via chat e são humanos... Desinteressados em resolver seu problema... Mas humanos.

    Agora, enviando SMS com "Vivo" para 1058, indo em "Fale Conosco", normalmente apesar de certa demora inicial, funciona muito bem.

  8. #8
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Enviei sms e não deu certo.
    Repeti uma hora depois, Também não deu certo.
    Na primeira vez retornaram a chamada, atendi, ninguém respondeu.
    Na segunda vez só recebi sms com protocolo, sem retorno.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  9. #9
    Eu perdi meu aparelho e quero bloquear

  10. #10
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
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    *8486 nele!

    Citação Postado originalmente por Sergioddtan Ver Post
    Eu perdi meu aparelho e quero bloquear
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