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  1. #1

    quero uma ajuda

    ola comprei meu chip ontem nao vivo quebrei outro chip mandei fazer um com mesmo numero mais agora oloquei ele no celular ele nao le
    pfv me ajuda

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @felipe8894. Tudo bem?

    Você pediu outro chip com o mesmo número na loja e ao colocar no celular, não reconheceu?

    Fez quando esse pedido na loja? Pode demorar até 24 horas para funcionar no novo chip.

    Testou em outro aparelho?

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Eventualmente pode ser erro da cobertura no local. Tem alguém que usa Vivo no mesmo local que você utilizando? Já testou trocar os chips entre você e a pessoa? Assim você descobre se é a rede local, se é o seu telefone ou se é seu chip.

    Se for o chip, terá que voltar a loja onde comprou e informar do problema, solicitando outro chip.

  4. #4

    espero que ajude

    Se seu outro chip estava funcionando corretamente pode estar acontecendo três coisas com seu chip. Normalmente demora até 24 horas para a linha entrar no chip novo embora osso nao seja comum aconter pode também ter havido alguma falha na transferencia do numero para o novo chip e para tentar resolver seu problema desligue seu aparelho retire o chip e coloque novamente e ligue o aparelho caso persista o problema volte até a loha onde pediu o resgate do seu numero.

  5. #5
    comprei sabado a tarde
    ja testei outros aparelho ele fica chamada de emergencia mais mostra que tem chip no celular so nao da rede pode ma ajuda ?

    - - - Updated - - -

    ???

    - - - Updated - - -

    ele mostra que chip esta conectado so nao da rede no celular ja pegui outro celular fica mesmo tem como me ajuda comprei chip no sabado de tarde

  6. #6
    estava falando com meu amigo ele falo que deve ser pq coloquei agora chip
    eu comprei ontem mais coloquei agora o chip