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  1. #11
    O truque é fazer a portabilidade do seu número para tim ou claro. Como o chip acabou de ser cancelado, o número ainda está disponível para você.

    Depois que estiver funcionando, faça a portabilidade de volta para a vivo!

  2. #12
    Isso é só no início ou depois também

    - - - Updated - - -

    Então quer dizer que depois desse período pode passar um tempo sem fazer recarga que vc não perde o chip

  3. #13
    Em caso de inadimplência, as prestadoras podem suspender os serviços do consumidor, sempre respeitando os seguintes prazos:
    a) quinze dias após notificação: a prestadora poderá suspender parcialmente o provimento do serviço, com bloqueio das chamadas originadas, das mensagens de texto e demais serviços e facilidades que importem custo para o consumidor (esta medida é chamada de suspensão parcial);
    b) trinta dias após o início da suspensão parcial: a prestadora poderá suspender totalmente o provimento do serviço, inabilitando-o a originar e receber chamadas. Neste caso, é vedada a cobrança de assinatura ou qualquer outro valor referente à prestação de serviços (suspensão total);
    c) trinta dias após o início da suspensão total: a prestadora poderá desativar definitivamente o serviço prestado ao consumidor e rescindir o contrato de prestação do serviço. Apenas depois da rescisão do contrato é que a prestadora poderá incluir o registro de débito em sistemas de proteção ao crédito, desde que encaminhe para o consumidor comprovante escrito da rescisão, no prazo máximo de 7 dias.
    Caso o consumidor efetue o pagamento antes da rescisão, a prestadora deve restabelecer o serviço em 24 horas, contadas a partir do conhecimento da quitação do débito ou da inserção de créditos.
    Fundamentação Legal: Arts. 90 a 103 da Resolução nº 632/2014 da Anatel.



  4. #14
    Gostaria de desbloqueia esse número q está ao recebendo msg e não consigo enviá msg e recebe ligação.. 996887121

  5. #15
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Brunacandido0497 Ver Post
    Gostaria de desbloqueia esse número q está ao recebendo msg e não consigo enviá msg e recebe ligação.. 9xxxxxxxxx7121
    @Brunacandido0497 É necessário saber o status da sua linha. Se estiver cancelada, o titular da linha levando os documentos originais deve ir a uma loja da Vivo para tentar reativar o número. Talvez nem consiga dependendo do prazo.
    Mas talvez seja apenas algum bloqueio por falta de crédito. Nesse caso ligue para o número 1058 e verifique com um atendente.
    Esperando boas notícias.

  6. #16

  7. #17
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    Citação Postado originalmente por 5321573292 Ver Post
    Deus é Mais!
    Amém.
    Esperando boas notícias.

  8. #18
    O problema é que vão oferecer o seu número pra quem comprar um chip e seu WhatsApp vai restaurar o backup com todas as suas conversas e contatos e qualquer um pode se passar por você . Realizar golpes em seu nome ou Crimes . Isso é um absurdo total.
    Deveriam encerrar a conta de WhatsApp antes de liberar o seu número pra um novo dono.