Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Modem Vivo Internet Fixa não consigo autenticar

    O próprio título é explicativo mas enfim, na parte de trás do modem tem uma etiqueta com login e senha para poder alterar as configurações do modem mas quando eu as uso dá erro e diz que a senha/login estão incorretos. Até então eu tinha relevado isso, pois não estava precisando alterar nenhuma das configurações até que hoje fui assistir um filme no TC play e deu erro TCP 201 (erro de porta) ou seja preciso abrir as portas do modem para a internet e então poder assistir meu filme. Como procedo com essa situação? Posso resetar o modem para ver se o problema se resolve sozinho?

  2. #2
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
    Desde
    Jun 2017
    Localização
    Salvador
    Posts
    1.165
    Nesse caso você pode efetuar o RESET do modem para as configurações de Login e Senha retornarem ao de fábrica, caso a falha de porta persista, basta abrir manualmente para o IP desejado.
    Não tenho.

  3. #3
    Dei reset no modem mas continua do mesmo jeito, parece até que colaram a etiqueta errada no modem

Tags para este Tópico