Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Mudança de Plano Controle

    Olá,

    Sou cliente da Vivo no Plano Controle 23 à vários anos, pago atualmente R$ 23,59.

    Recebi hoje uma mensagem da Vivo dizendo: "Sua promoção Vivo Controle se encerra em 31/12, conforme regulamento. Seu novo valor será R$ 33.99."

    Minha pergunta é: tenho que mudar de plano independente de minha vontade? A qual regulamento a Vivo se refere na mensagem? Tenho direito em permanecer no Plano atual?

    Obrigado.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
    Posts
    5.281
    Olá, @phmanarin.

    Esse plano estará com reajuste a partir de 01/01/2015. Você não é obrigado a mudar, mas o novo preço vigente será este. Você pode pleitear no atendimento que um desconto seja dado... Normalmente é oferecido algo.

    Mas só pra saber... Qual o motivo de manter esse plano? Algo específico? Os planos novos tem benefícios em praticamente tudo, exceto o preço mínimo na faixa dos R$ 35. Não sei se viu, mas até o preço do minuto está bem mais interessante. Hoje você tem R$ 23 de franquia pra ligar a um preço médio de R$ 1,50 (não sei em qual Estado você está). No plano mais básico atual, são R$ 10 pra falar a R$ 0,55/min para outras operadoras. Me parece bem mais interessante. Fora que não tem bônus para Vivo, você simplesmente fala ilimitado para Vivo fixo e móvel.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  3. #3
    Meu era esse também mais já cancelei mantinha pelo valor baixo, voltei minha linha pro pré pago e só vo manter pra não perde o número até claro ou tim chegar com sinal no Bairro.