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  1. #1
    camposjorgelopes
    Guest Avatar de camposjorgelopes

    Combraças de fatura

    Olá boa tarde!
    Gostaria de entender poque estao me duas faturas em atraso referente a mesma linha
    So cliente mais de ano com vcs
    So que um certo dia que alias estas gravado
    Liguei me atenderam super mal
    Ai cancelei meu plano "isso faz dois meses "
    Passou alguma dias me arrempendi fiz novamente o plano
    Paguei a fatura certinho
    Agora 15dias recebo mesagem de cobraça de atrasado de 2 fatura
    Uma fatura eu cooncordo
    Mais pq estao me combrando duas
    E ainda ameaçando colocar meu nome no ssp serasa

  2. #2
    Coordenadora do Fórum Avatar de _Bruna
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    3.109
    @camposjorgelopes, você já acessou o Meu Vivo para ver o extrato das cobranças e ver o motivo delas serem feitaas?
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