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  1. #1

    Demora na emissão da nota fiscal

    Comprei um aparelho celular através do site da loja vivo. Faz uma semana que o status da compra aparece como "aguardando emissão de nota fiscal" liguei no 1058 e foi me informado que houve um "erro" na analise por isso não estão conseguindo emitir a nota fiscal. Perguntei a respeito do erro e ninguém soube me dizer pois é interno não existindo prazo para emissão da mesma. A compra já foi aprovada, já veio na fatura e que analise é essa? Até quando esperar? Quem pode responder o que houve? Qual vantagem comprar pelo site se é só dor de cabeça sem esclarecimentos?

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    João
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  3. #3
    O número do meu pedido é 323779664, estou no aguardo da emissão da NF, qual é o prazo para a referida emissão ?

  4. #4
    Estou com o mesmo problema Catarina. Vc conseguiu resolver?