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  1. #1
    Nível 1: Iniciante Avatar de Makumbator
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    Problema cadastro "Meu Vivo"

    Olá,

    Recentemente tentei fazer o cadastro no "Meu Vivo" pelo computador, mas devido a um problema no navegador o mesmo não foi completado. Agora quando tento realizar novamente o cadastro, o sistema do site acusa que o meu CPF já está em uso (devido minha tentativa anterior de fazer o registro) e me sugere recuperar a senha. O problema é que não há senha cadastrada uma vez que o processo não se completou (logo, nada é enviado para meu e-mail) e com isso a situação fica em loop e não consigo fechar o cadastro.

    O atendimento pode resolver esse problema?

    Obrigado!

  2. #2
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
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    Citação Postado originalmente por Makumbator Ver Post
    Olá,

    Recentemente tentei fazer o cadastro no "Meu Vivo" pelo computador, mas devido a um problema no navegador o mesmo não foi completado. Agora quando tento realizar novamente o cadastro, o sistema do site acusa que o meu CPF já está em uso (devido minha tentativa anterior de fazer o registro) e me sugere recuperar a senha. O problema é que não há senha cadastrada uma vez que o processo não se completou (logo, nada é enviado para meu e-mail) e com isso a situação fica em loop e não consigo fechar o cadastro.

    O atendimento pode resolver esse problema?

    Obrigado!
    Então! Na verdade, o problema não é o navegador. É o site da Vivo que é uma porcaria mesmo... eu enfrento dificuldades para acessar qualquer coisa no site deles diariamente...

  3. #3
    Nível 1: Iniciante Avatar de Makumbator
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    Obrigado pela resposta.

    Resolvi insistir mais um pouco e após algumas tentativas o sistema aceitou me enviar o SMS de ativação. Consegui terminar o cadastro. Valeu!

  4. #4
    @Makumbator

    Que bom que Deus certo!

    Realmente os servidores da vivo que hospedam o site é uma porcaria, muito lento!

  5. #5
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
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    Citação Postado originalmente por soaso Ver Post
    @Makumbator

    Que bom que Deus certo!

    Realmente os servidores da vivo que hospedam o site é uma porcaria, muito lento!
    Será que a Vivo não percebe isso?

  6. #6
    @Matthew

    O duro que percebem, mas só que eles não querem gastar em equipamentos bons para melhorar e vai deixando do jeito que está.