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  1. #1

    Angry Problemas vivo

    Olá estou com um problema , estou cancelando hoje dia 25/11/2015 e recebi sms de thiago pelo numero 1058 ( aposto que é computação ) ele me informo que vai chegar duas faturas de dezembro e janeiro , como janeiro ? Se eu estou cancelando hoje dia 25/11/2015 ? Vou pagar no mes de dezembro dia 10/12/2015 outra fatura e antes do dia 10/11/2015 minha internet bloqueou e paguei a conta dia 10/11/2015 , está paga mas nada mudou . Passei esse mes 11 todo sem meus benefícios , iria reativar minha net , creditos , todos os meus benefícios dia 24/11/2015 tudo bem esperei chegou dia 24/11/2015 nao reativou nada , fui ver no sistema mudaram a data pro dia 25/11/2015 fui informado que 00:00 do dia 25/11/2015 iria reativar , tudo bem esperei e nada mudou , liguei para cancelar e fui informado que vou receber 2 faturas mes de dezembro de 2015 e janeiro de 2016 e eu expliquei tudo pro thiago e no final de tudo falou que iria cancelar so 1 linha que eu quero porque eu tenho 3 linhas , oque fazer com esse problemas de fatura ? Eu ja não usei no mes 11 todo , tudo bem vou pagar sem problemas pq tenho outras concorrentes de voces nextel , nunca me deu esse problema .. Oque fazer ? Se chegar a segunda fatura de janeiro ? Tenho todas as provas do que estou falando !

  2. #2
    Depende do periodo de uso:

    Ex: A fatura que vence dia 25/11
    Tem o periodo de uso do dia 07/10 até 06/11, assim os correios tem até o dia 25/11 pra te entregarem a fatura.

    Neste caso, se você cancelar a fatura no dia 10/11, ainda vai outra conta com o valor proporcionaldo uso de 4 dias com vencimento em 25/12
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.