Olá,
A uma semana perdi meu celular antigo juntamente com o chip e bloqueei a linha temporariamente, porém agora quero usar o mesmo número novamente em um outro aparelho. Como moro no interior e minha cidade não tem loja da Vivo, fui até a cidade mais próxima que possui uma loja Vivo com os documentos em mãos de minha mãe(titular da linha), comprei um chip virgem e solicitei o cadastro do número que eu usava, mas disseram que não seria possível pois o titular teria que estar presente para assinar. Minha mãe trabalha o dia todo fora, não tem condições de se dirigir até outra cidade somente para fazer isso, tentei ligar na vivo, mas também não resolveram o meu problema. Então estou aqui no fórum para pedir ajuda, poderia me ajudar?