Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Caixa Postal

    Quero cancelar meu servico de caixa postal. qual procedimento? obrigado

  2. #2
    Olá @rpacheco, Bom dia!

    Você é cliente VIVO PRÉ?

    Se SIM, ligue do seu Vivo para o número *8486, digite a OPÇAO 6 para FALAR SOBRE VIVO FIXO, CAIXA POSTAL, ROAMING INTERNACIONAL OU OUTROS SERVICOS, OPÇÃO 2 para CAIXA POSTAL, OPÇÃO 2 para DESATIVAR CAIXA POSTAL e então a OPÇÃO 2 para DESATIVAR O SERVICO.

    * Você receberá um SMS com a confirmação de desativação.


    Se NÃO, você precisa ligar no *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar a desativação da Caixa Postal ao atendente. Se preferir, envie um SMS com a palavra VIVO para 1058 e escolha a opção FALE CONOSCO e aguarde atendimento.

    Éliton Alonso