Boa tarde!

A dois meses estou sem meu numero de telefone, pedi que seja retomado por todos os meios de contato e não resolvem meu problema oque devo fazer?
Eu tenho este numero a 10 anos,veio da Embratel para a vivo,agora depois que a vivo cancelou meu numero tive que pedir outra linha,conforme fui informado pelo atendimento da vivo,acreditando que através dessa nova linha e da reserva terminal voltaria a funcionar normalmente,agra a vivo me informou que eles não conseguem pois o numero voltou para a embratel,porém liguei na embratel e me informaram que a linha foi cancelada no dia 30 de setembro pela vivo e eles só fazem portabilidade de linhas ativas.
A vivo é uma piada!