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  1. #1

    Troca de aprelho

    Boa noite. Sou cliente d vivo ha mais de 10 anos. Sempre honrei minha fidelidde. Lamentavelmente, aparelhos smartphone tem validade pra dar problema. Então, meu plano um vivo família 20 Gb com 2 dependentes, logo, são. 3 aparelhos. Mas, nesta linha em novembro último precisei substituir um aparelho, com os beneficios do plano. O que gerou a fidelização de um ano. Agora, mais um aparelho quebrou e nao posso adquirir outro pelo plano sem que pague a multa de fidelização, e ainda ficaria fidelizado por mais um ano. Alem, rezar para o terceiro aparelho não quebrar. Penso, vale a pena fidelidade a operadora? Poderia alguém compreender e permitir a compra de outro aparelho, que não será barato? Att.

  2. #2
    Coordenadora do Fórum Avatar de _Bruna
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    Oi, @ferreira.j969, tudo bem?

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