Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Vivo valoriza hotel urbano

    Boa tarde. Consta no site desconto de 10% no hotel urbano, ao informar o código, gerou somente 5% no site do parceiro. Porque isso acontece? E como solucionar?

  2. #2
    @Lfelipereal


    retificando: você direito a 10% de desconto em todos os pacotes de viagem (exceto cruzeiros).

    Guardou o número do protocolo? Então ligue para 08007751212 em horário comercial e dias úteis. Lá é a ouvidoria, mas guarde o número do protocolo, a data e a hora do atendimento pq se não resolver você pode abrir uma reclamação na Anatel e se esta ainda sim não resolver, judicialize a questão!
    Feliz 2017!


  3. #3
    @Lfelipereal

    Geralmente o desconto é de em até 10%
    Feliz 2017!


  4. #4
    É o que consta no site do Meu Vivo, porém ao informar o código gerou somente 5%. Tentei resolver pelo atendimento telefônico, fui na loja e ninguém conseguiu me dar uma informação e resolver o equívoco.

  5. #5
    Guardei o protocolo. Vou ligar e fazer a reclamação. Grato pela ajuda.