Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Reclamação

    Vocês ativaram e descontaram do meu saldo 2 pacotes que eu NÃO contráteis. Estarei indo até o Procon pois haja dinheiro pra recarregar e vocês ficarem sugando, descontando de coisas que eu nem solicitei!

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Vocês ativaram e descontaram do meu saldo 2 pacotes que eu NÃO contráteis. Estarei indo até o Procon pois haja dinheiro pra recarregar e vocês ficarem sugando, descontando de coisas que eu nem solicitei!
    Boa tarde!
    Você pode ligar para a central de atendimento para pedir o cancelamento e o estorno.
    Caso não resolvam, pegue o protocolo de atendimento e reclame na ouvidoria da Vivo. Ligue 0800 775 1212.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Citação Postado originalmente por XXXXXXXXXXXXX Ver Post
    Vocês ativaram e descontaram do meu saldo 2 pacotes que eu NÃO contráteis. Estarei indo até o Procon pois haja dinheiro pra recarregar e vocês ficarem sugando, descontando de coisas que eu nem solicitei!
    @angelojunior,

    A pessoa encontra-se com o CPF em seu nome.
    Atenciosamente,

    Gabriel Farré.

    Leia o meu livro: O Diário do Apocalipse - A Vida após o Fim. Apenas R$2,99 na Saraiva.

    Leia gratuitamente, veja o meu tópico: ODPS.

  4. #4
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Acho que antes de ir ao Procon, vc deve tentar uma solução junto à operadora. O próprio Procon vai te solicitar isso.

  5. #5
    Anatel ou site do consumidor resolvem fácil
    Moto X Play Android 6.0
    Dual SIM é vida!- Vivo (receber chamadas) e Beta

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