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  1. #1

    Featured Content dúvida

    Preciso de ajuda. Atendi uma ligação importante e a bateria acabou desligando o celular. Recarreguei na intenção de retornar a ligação. Porém, não gravou o número da ligação. como fazer para descobrir qual número do celular que recebi a ligação?
    Na verdade, preciso saber se a vivo fornece esta informação e como devo proceder para ter acesso de forma rápida.

  2. #2
    @luceni.assis, sua pergunta é agora um novo tópico em Ajuda. Dessa maneira a sua dúvida recebe mais atenção.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  3. #3
    Boa noite,
    Eles não fornecem tal informação, caso a ligação tenha sido a cobrar ela fica registrada até porque será cobrado ai tem como sim.

  4. #4
    @luceni.assis

    Só é possível ter acesso as ligações originadas de sua linha a menos que a ligação recebida tenha sido tarifada (como os casos de ligações recebidas a cobrar e ligações recebidas em roaming - fora da área de registro). Para ter acesso a informação de uma ligação recebida que não tenha sido tarifada só por meio de pedido judicial para quebra de sigilo.
    Feliz 2017!