Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Caixa Postal

    Boa Noite,

    Preciso recuperar a senha da minha caixa postal, já tentei isso pelo telefone várias vezes, mas além de esperar mais 40 minutos; não fui atendida.

  2. #2
    Olá @Priska, Boa noite!

    Você é cliente VIVO PRÉ?

    Se SIM, ligue do seu Vivo para o número *8486, digite a OPÇAO 6 para FALAR SOBRE VIVO FIXO, CAIXA POSTAL, ROAMING INTERNACIONAL OU OUTROS SERVICOS, depois a OPÇÃO 2 para CAIXA POSTAL e entao a OPÇÃO 3 para REINICIAR A CAIXA POSTAL*. Após reiniciar sua Caixa Postal com sucesso, ligue do seu Vivo para *555 e crie sua senha e saudação.

    * Ao reiniciar sua Caixa Postal, as mensagens antigas serão apagadas.

    Se NÃO, você precisa ligar no *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar a Reinicialização da Caixa Postal ao atendente. Se preferir, envie um SMS com a palavra VIVO para 1058 e escolha a opção FALE CONOSCO e aguarde atendimento.

    Éliton Alonso