Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    como resetar a senha da caixa postal?

    Esqueci a senha da caixa postal, alguém sabe como redefinir?

  2. #2
    Olá @danillo17, Boa tarde!

    Você é cliente VIVO PRÉ?

    Se SIM, ligue do seu Vivo para o número *8486, digite a OPÇAO 6 para FALAR SOBRE VIVO FIXO, CAIXA POSTAL, ROAMING INTERNACIONAL OU OUTROS SERVICOS, depois a OPÇÃO 2 para CAIXA POSTAL e entao a OPÇÃO 3 para REINICIAR A CAIXA POSTAL*. Após reiniciar sua Caixa Postal com sucesso, ligue do seu Vivo para *555 e crie sua senha e saudação.

    * Ao reiniciar sua Caixa Postal, as mensagens antigas serão apagadas.

    Se NÃO
    , você precisa ligar no *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar a Reinicialização da Caixa Postal ao atendente. Se preferir, envie um SMS com a palavra VIVO para 1058 e escolha a opção FALE CONOSCO e aguarde atendimento.

    Éliton Alonso

  3. #3
    Acredito que pode usar o número do puk, o qual pode ser conseguido no atendimento!
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  4. #4
    Obrigado pelas dicas, estava com dificuldades em resetar minha caixa postal, liguei e falei com atendente. Tudo certo!