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  1. #1

    Agenda não reconhece nono dígito.

    Meu celular estava funcionando normalmente e todos os números cadastrados quando ligavam apareciam, o número e o nome devidamente como salvei. Após o acréscimo do nono dígito só aparece o número da pessoa, mesmo que esteja cadastrado não aparece o nome.
    * Gostaria de alguma orientação para resolver esse assunto, no aguardo, obrigado.

  2. #2
    É só você ir em cada contato e tirar o 015 e o ddd e deixar só o número. No meu funcionou.

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    Eu resolvi indo em cada contato, manualmente, e retirando o (015) mais o ddd. Depois, adicionei o número com o nono dígito, sem 015 e o Ddd.

  3. #3
    Você atualizou os números cadastrados na agenda com o nono digito?

    Se você ainda não atualizou o telefone não reconhece o número, pois como foi adicionado o nono digito, o número ficou diferente do cadastrado na agenda.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  4. #4
    @VALBER73

    Você tem que colocar o nono dígito para que apareça os nomes quando você liga manualmente ou se você tiver um android ou Iphone pode baixar o aplicativo Vivo 9º digito gratuitamente e o aplicativo irá atualizar sua agenda.
    Feliz 2017!


  5. #5

    respostas não respondem à dúvida.

    Ninguem compreendeu a dúvida do rapaz e que também é minha. DEPOIS de atualizar os contatos para o nono dígito não aparece o nome da pessoa quando a mesma liga.
    Obrigado.

  6. #6
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    Mas isso é um problema do celular e não da operadora!

  7. #7
    O meu celular está com o mesmo problema (não aparece o nome de quem está ligando após a inclusão do nono dígito na agenda). Isso aparentemente está ocorrendo devido às ligações não estarem sendo originadas com o nono dígito.

  8. #8
    Estou com o mesmo problema. Após o aplicativo da Vivo inserir o o 015ddd9 nos números, a agenda não reconhece quando alguém me liga. Mudar manualmente é uma opção, claro, mas tenho mais de 500 contatos, gostaria de uma solução mais inteligente.

  9. #9
    Gente alguem arrumou a solucao pra este problema?

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    conseguiu resolver este problema?