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  1. #11
    @lucasfgsilva você também pode solicitar através do atendimento via sms.

    Para o atendimento via SMS, basta enviar um torpedo grátis com a sua dúvida ou solicitação para o número 1058.
    Todo contato é realizado através de SMS.

    Além disso, você também poderá solicitar a segunda via da fatura aqui: vivo.com.br
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  2. #12
    Nível 20: Limpador (a) de troféu Avatar de stark42
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    joão pessoa
    Posts
    103
    cada agência de cobrança tem seu numero especifico,sendo que se for uma linha ja cancelada o numero é o 0800 771 1090,onde somente essa agencia consegue enviar codigo de barras por sms. se a linha estiver ativa entra em contato por sms pois o codigo de barras por sms da pra ser enviado mtas vezes no atendimento por voz o sms codigo de barras por sms nao chega. informe de preferencia o CPF pois se tiver alguma pendencia verificamos pelos CPF. não lembro agora se ha formas de retirar a conta da cobrança pra liberar credito para contratar novos planos.

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