Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    internet

    se ultrapassar os 200MB da internet a conecçao é interrompida ou só reduzida

  2. #2
    Olá @Maiaraetiago, Boa noite!

    Sua promoção é a Vivo ON? Se você consumir 100% da franquia de 200MB do Vivo ON, a conexão a internet é bloqueada até sua próxima recarga no Dia N e se você quiser continuar a navegar na internet, você pode contratar o Pacote Adicional de Internet*, quantas vezes quiser.

    Nos planos VIVO PRÉ e VIVO CONTROLE ao consumir 100% da sua franquia de internet, a conexão é interrompida até a renovação da promoção, do pacote ou plano contratado. E se quiser voltar a navegar, precisa contratar o Pacote Adicional de Internet*.

    Nos planos VIVO POS, VIVO INTERNET MOVEL e VIVO INTERNET BOX após atingida 100% (cem por cento) da franquia do pacote contratado, ocorrerá redução de velocidade para até 64 Kbps, tanto para download quanto para upload até o próximo ciclo de faturamento. E quando o ciclo de faturamento é fechado, a velocidade retornará às velocidades de conexão disponíveis do plano contratado. Se você quiser, pode contratar o Pacote Adicional de Internet e continuar navegando sem redução de velocidade**.


    Para contratar um Pacote Adicional de Internet para seu VIVO PRE e VIVO CONTROLE, você pode enviar um SMS com o número 50 ou 100 para o número 1515. O pacote de 50MB custa R$ 2,99 e o pacote de 100MB custa R$ 5,99. O pacote contratado terá duração de 7 dias ou até consumir 100% da franquia, o que acontecer primeiro, sendo que o início da validade é no dia seguinte ao da contratação.

    Para contratar um Pacote Adicional de Internet para seu VIVO POS, VIVO INTERNET MOVEL e VIVO INTERNET BOX, você pode enviar um SMS com o texto 300MB, 500MB ou 1GB para o número 1515. O valor do pacote é de R$ 12,99 para 300MB, R$19,99 para 500MB e R$39,99 para 1GB. O pacote contratado terá duração de 30 dias ou até consumir 100% da franquia, o que acontecer primeiro, sendo que o início da validade é no diada confirmação da contratação.



    - Clique aqui e acesse o regulamento da promoção Vivo ON.

    - Clique aqui e acesse o regulamento da oferta PACOTE ADICIONAL DE INTERNET PARA VIVO PRE E VIVO CONTROLE.

    - Clique aqui e acesse o regulamento da oferta PACOTE ADICIONAL DE INTERNET PARA VIVO POS, VIVO INTERNET MÓVEL e VIVO INTERNET BOX.




    * Os pacotes adicionais de internet poderão, a qualquer momento, serem alterados ou deixarem de ser comercializados pela VIVO aos clientes.


    ** A oferta de redução de velocidade e os pacotes adicionais de internet poderão, a qualquer momento, serem alterados ou deixarem de ser comercializados pela VIVO aos clientes. Acesse o site da Vivo do seu estado e leia o regulamento PROMOÇÃO VELOCIDADE REDUZIDA.

    Éliton Alonso

  3. #3
    Hiper completo esse post, @elitonalonso. Parabéns!!!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.