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  1. #1

    Desativar o serviço BLOQUEADOR DE INTERURBANOS

    Por favor, gostaria de saber como desativo temporariamente o serviço BLOQUEADOR DE INTERURBANOS,,,
    Pois passei mal e precisei ligar para o interior e não conseguia lembrar a senha, quanto menos ligar,,,
    Obrigado.

  2. #2
    Olá @claudioaraujo64, Boa tarde!

    Você deve ser cliente Vivo Fixo no estado de São Paulo e assinante do serviço Bloqueador de Interurbanos. Se SIM, para programar e desprogramar o serviço, tecle *15 no seu Vivo Fixo e siga as instruções.

    - Programação
    Retire o fone do gancho, aguarde linha e tecle a sequência *33* + sua senha + #. Você ouvirá uma mensagem de confirmação.

    - Verificação
    Retire o fone do gancho, aguarde linha e tecle a sequência *# 33#. Você ouvirá uma mensagem de confirmação.

    - Desprogramação
    Retire o fone do gancho, aguarde linha e tecle a sequência # 33* + sua senha + #. Você ouvirá uma mensagem de confirmação.

    Durante o processo, será solicitada uma senha de controle de 4 dígitos, escolhida por você no momento da compra do serviço. Se esquecer a senha você pode cadastrar uma nova através do *15.


    Se preferir, você pode ligar para 103 15 de qualquer telefone e solicitar suporte técnico a Central de Atendimento.

    Clique aqui e sabias mais sobre o serviço.


    Éliton Alonso