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  1. #1

    cancelar serviço da vivo fixo e internet

    Como faço para cancelar serviço da Vivo?
    Já estou com vários números de protocolos e até processo na anatel [Detalhes Pessoai]

    acho que irei procurar o JEC com danos morais também!

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Vivo Fixo deve ser cancelado pela Central no 10315.

    Esses protocolos são de cancelamento e acabam não sendo realizados, @sergioishii? Tentou entrar em contato com a Ouvidoria sobre esse caso? Ligue lá, tenha em mãos o seu protocolo e ligue para 0800 775 1212, de 2ª à 6ª feira, das 8h às 18h. Demoram 5 dias para a equipe analisar o caso.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  3. #3
    Nível 2: Aprendiz Avatar de daniiele
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    @sergioishii, eu só sei de um modo, que é ligando para *8486 do seu aparelho VIVO ou 1058 de qualquer aparelho.

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