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  1. #1

    Smartvivo Controle

    Olá gostaria de saber caso adquire o Smartvivo Controle como que ficaria meu cadastro no Vivo On. Ele é automaticamente cancelado? O que acontece com meu saldo atual para falar como quiser?

  2. #2
    Olá @fao17, Boa tarde!

    Na Migração Pré-Controle, o cliente perde a Promoção Vivo ON e o Saldo de Recarga* permanece na linha. Ao migrar sua linha Vivo Pré para o plano SmartVivo Controle, você terá ligações ilimitadas para Vivo Móvel e Vivo Fixo do Brasil utilizando o código 15, SMS ilimitado para qualquer operadora nacional, franquia de internet e crédito livre. Se acabar seu crédito livre e não tiver saldo de recarga, você pode fazer recarga avulsa para falar mais com outras operadoras, além de usar serviços como no Vivo Pré.

    Acesse o site da Vivo e consulte os planos Controle disponíveis para seu estado.


    * Antes de migrar seu plano Pré para o Controle, consulte e guarde a mensagem do seu saldo de recarga, porque se acontecer alguma irregularidade e os créditos sumirem de sua linha, você pode abrir uma reclamação na Vivo. Ao consultar seus CRÉDITOS no Meu Vivo, será mostrado o SALDO DE RECARGAS (crédito que você inseri, como no Plano Pré) e SALDO FRANQUIA (crédito livre do Plano Controle).

    Éliton Alonso

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Posts
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    Os benefícios do Vivo On são bônus para falar com Vivo, e você terá ligações ilimitadas, SMS para Vivo ilimitadas e você terá SMS ilimitada para qualquer operadora e 200 MB de Internet 3G, e você terá no mínimo 200 MB de Internet 4G (sem nem considerar que tem o dobro de franquia até o final do ano, podendo ser prorrogado como essa promoção já foi), dependendo do plano escolhido. Logo, são benefícios superiores. Nem precisa ficar chateado de perder a promoção, @fao17.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  4. #4
    @fao17, movi sua pergunta para que seja um novo tópico em Ajuda e receba mais atenção.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  5. #5
    Todas as promoções do Pré pago serão canceladas, só não perderá o saldo de créditos que tiver em sua linha.

    Lembrando que até 31/12/2015 o cliente que aderir ao plano terá o dobro da franquia de internet.


    Exemplo: SmartVivo Controle Plus 500 - o cliente até 31/12 receberá 1GB mais os benefícios já relatados na postagem acima e depois voltará a ter 500 MB e demais benefícios sem pagar nada a mais.
    Feliz 2017!