Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Nao consigo enviar sms para 1515

    Alguns tempos atras, eu tava enviando a mensagem para 1515 e derepente apareceu uma mensagem na tela e eu cliquei em alguma coisa e desde entao nao consigo enviar mais mensagem para numero nenhum da vivo, por favor me ajudem
    Meu cel eh um sansung j3

  2. #2
    Nível 55: E o Vento Levou Avatar de _Bruna
    Desde
    Oct 2016
    Localização
    São Paulo
    Posts
    3.121
    #ChamandoATropa , alguém sabe o que pode ter acontecido?

  3. #3
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
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    6.737
    Citação Postado originalmente por Rafaelaerebeca Ver Post
    Alguns tempos atras, eu tava enviando a mensagem para 1515 e derepente apareceu uma mensagem na tela e eu cliquei em alguma coisa e desde entao nao consigo enviar mais mensagem para numero nenhum da vivo, por favor me ajudem
    Meu cel eh um sansung j3
    Veja se o tópico abaixo te ajuda:

    https://forum.vivo.com.br/threads/91...5#.WmjWkMvJ3qD
    Esperando boas notícias.

  4. #4
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
    Desde
    Jun 2017
    Localização
    Salvador
    Posts
    1.478
    Pode estar havendo algum erro na linha, entre em contato no *8486 para falar diretamente com o Suporte Técnico, de preferência falando já de outro aparelho, caso seja de outra operadora ligue no 1058.

  5. #5
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Caieiras - SP
    Posts
    7.480
    As informações abaixo que peguei no site do Vivo Tech são para o modelo Samsung Galaxy J5 - Android 5.1 (Lollipop); mas podem ser aplicadas no caso do J3 também:

    Podem ocorrer alterações de telas dependendo da versão de software do seu aparelho.


    1. Acesse a tela inicial do aparelho.
      Clique em Aplicativos.
    2. Clique em Mensagem.
    3. Clique em MAIS.
    4. Clique em Configurações.
    5. Clique em Mais configurações.
    6. Clique em SMS.
    7. Clique em Centro de mensagens.
    8. Clique em um Vivo Chip.
    9. Digite o número do centro de mensagens conforme sua região: PR/SC, RS e SP: +550101102010, BA/SE, CO/N, RJ/ES e NE: +550112102010, MG: +550112102010 ou +550101102010 e clique em SALVAR.
    10. O centro de SMS foi definido.
      Volte para a tela inicial do aparelho.


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