Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Troca de gvt para vivo

    Boa tarde!

    Gostaria de saber pra que compraram a GVT - empresa de melhor prestação de serviço de internet? Só pra fazer raiva nos clientes? Deve ter sido. Porque o serviço de internet da Vivo não vale nada!

    Ats.
    Cristiane

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
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    Serra - ES
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    Citação Postado originalmente por Cris80 Ver Post
    Boa tarde!

    Gostaria de saber pra que compraram a GVT - empresa de melhor prestação de serviço de internet? Só pra fazer raiva nos clientes? Deve ter sido. Porque o serviço de internet da Vivo não vale nada!

    Ats.
    Cristiane
    Bom dia! Bem vinda ao fórum!

    Você teve ou tem algum problema que não foi solucionado?
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Todos os meus problemas não foram solucionados. Já cansei de abrir chamado e solicitar técnico. A internet, praticamente, não funciona: ou está superlenta, ou está fora do ar. Se precisar dela das 10:30 às 13h, pode se preparar pra passar raiva: de 30 em 30 segundos, ela cai. A GVT tinha um serviço excepcional. Se a Vivo resolveu comprar, deveria ter primeiro se prontificado a aprender como o serviço funcionava, pra manter a qualidade.

  4. #4
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Todos os meus problemas não foram solucionados. Já cansei de abrir chamado e solicitar técnico. A internet, praticamente, não funciona: ou está superlenta, ou está fora do ar. Se precisar dela das 10:30 às 13h, pode se preparar pra passar raiva: de 30 em 30 segundos, ela cai. A GVT tinha um serviço excepcional. Se a Vivo resolveu comprar, deveria ter primeiro se prontificado a aprender como o serviço funcionava, pra manter a qualidade.
    Pegue o protocolo das ligações e reclame na ouvidoria da Vivo. 0800 775 1212.
    Acho que no seu lugar eu já teria mudado para a concorrência.
    Esperando boas notícias.