Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1

    Vivo on

    Boa Noite!
    Preciso de uma ajuda com o cadastro do vivo on, sou informada que meu plano não é compatível .
    Alguém já recebeu esta mensagem e saberia qual é o problema?

  2. #2
    Olá @silvanab, Boa noite!

    Qual é o seu plano?

    Para cliente Vivo Pré, a promoção Vivo ON não é compatível com o Plano Pré Diário, somente Vivo Toda Hora, Vivo Dia, Vivo Noite e Vivo Escolha.

    Atenciosamente,
    Éliton Alonso

  3. #3
    A promoção também não é compatível com Vivo Tudo, Vivo Sempre, Recarregue e Ganhe.
    Feliz 2017!


  4. #4
    Olá @PriscilaRocha, Boa noite! Como vai?

    Sim, a promoção Vivo ON não é cumulativa com a promoção Vivo Tudo, Vivo Sempre e Recarregue e Ganhe e se o cliente tiver umas dessas promoções ativas, ao se cadastrar na Vivo ON, automaticamente cancelará a promoção que esteja cadastrada na linha.

    Éliton Alonso

  5. #5
    Olá.Nao tenho.nenhuma promoçao ativa em meu celular.

  6. #6
    Citação Postado originalmente por silvanab Ver Post
    Olá.Nao tenho.nenhuma promoçao ativa em meu celular.
    Olá @silvanab, Bom dia!

    Qual é o seu plano? Envie um SMS do seu Vivo com a palavra VIVO para o numero 1058 e escolha a opção PLANO VIGENTE que você receberá uma mensagem informando seu plano.

    Atenciosamente,
    Éliton Alonso