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Resultados 1 a 10 de 15
  1. #1

    desconta todo mes

    todo mês coloco credito e descontam 12,00 vivo on esta certo isso?

  2. #2
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    Aug 2013
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    Bom dia! Primeiro voce deve observar se voce esta fazendo a recarga a cada 30 dias, pois se o valor é sempre 12,90 é referente a taxa de cadastrado, pois para manter a promoção é necessario uma recarga a cada 30 dias, ou esta sendo descontado referente ao consumo minimo mensal, segundo or egulamento "2.12. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de
    vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será
    debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”.
    Para o propósito dessa Promoção, o “Dia N” é o dia do mês em que foi feita a primeira recarga
    participante após o cadastro na Promoção. EXEMPLO: se o cliente se cadastrar na Promoção no dia
    03 e efetuar a primeira recarga participante no dia 04, o seu “Dia N” será no dia 04 de cada mês.
    Promocionalmente, a taxa de participação do primeiro mês será isenta."


    Espero ter ajudado, dê um curtir se ajudei!

  3. #3

    eu coloco 18,00reais todo mês so que descontam 12,90 todo mês

    eu coloco 18,00reais todo mês so que descontam 12,90 todo mês isso esta errado o que fazer?com quem reclamar?

  4. #4
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    pelo regulamento sim, mas é uma chatisse isso, a vivo ja ganha de mais e querem tirar mais isso

  5. #5
    Oi Elizangela,

    tudo bem?

    Coloquei as suas duas perguntas juntas aqui no Dúvidas sobre o meu Vivo ON, assim fica mais fácil para que os outros membros te ajudem, ok?!

    O sehneml já uma resposta legal aí para você!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  6. #6
    Verdade...

    - - - Updated - - -

    Vou trocar de promoção!

  7. #7
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Ei, @Carladriana, @sehneml e @elizangela, tudo bem?

    A promoção Vivo ON é uma promoção um tanto quanto antiga. Existem novas promoções sem esse consumo mínimo. Será que não é melhor pra vocês? Seria interessante verificar.

    Lembrando que, existe sim esse desconto mas, considerando os minutos para Vivo, as SMS e os 200 MB de Internet, em outras promoções talvez o valor fique até maior. Depois deem uma olhada nessa página. Se quiserem uma ajudinha pra entender as diferenças das promoções, pode chamar.

  8. #8
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Ei, @Carladriana, @sehneml e @elizangela, tudo bem?

    A promoção Vivo ON é uma promoção um tanto quanto antiga. Existem novas promoções sem esse consumo mínimo. Será que não é melhor pra vocês? Seria interessante verificar.

    Lembrando que, existe sim esse desconto mas, considerando os minutos para Vivo, as SMS e os 200 MB de Internet, em outras promoções talvez o valor fique até maior. Depois deem uma olhada nessa página. Se quiserem uma ajudinha pra entender as diferenças das promoções, pode chamar.
    Agora me diz que promoção é melhor que vivo on? ganha bonus, sms e internet e no controle nao desconta consumo minimo, pra que ficar com outra promoção?
    Abraços,

    Leonardo


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  9. #9
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Citação Postado originalmente por sehneml Ver Post
    Agora me diz que promoção é melhor que vivo on? ganha bonus, sms e internet e no controle nao desconta consumo minimo, pra que ficar com outra promoção?
    Sempre vai depender do seu uso, né?

    Quando eu usava pré, usava a promoção "Recarregue e Ganhe" pra ligar pra Vivo (tem bem mais bônus) e pagava pelo pacote de Internet de 600 MB (que na Vivo On não é 4G e você fica preso a 200 MB e 50 MB de adicional a alto preço). Como não enviava SMS, era excelente pra mim.

  10. #10
    A promoção vivo on é um roubo, primeiro todo mês desconta 12 reais e depois mais 8 reais não to entendendo nada, enquanto outras operadoras da varios benefícios para seus clientes a Vivo toma tudo. Preciso entender pq faço recarga de 20 reias me tomam 12 reais e depois 8 reais referente ao valor minimo da recarga??????????

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